常见问题解答FAQ
- FREEGO系统可以支持何种协议的终端?
- 可以提供对何种用户的支持?
- 是否可建立Intranet (私有网络)及 Internet (网际网络)互相拨打之功能?
- 当网络使用防火墙时,应开放什么端口?
- 通信服务器设备的硬件平台?
- 关于操作系统?
- FREEGO软交换系统与传统电路交换系统并存时,是否要改变原有的拨号计划?
- EIA及EIG/EIX性能的最大区别?
- 操作、维护系统是否友好?
- FREEGO是否只销售软交换系统(软件)?
- FREEGO产品可以提供什么样的语音质量?
- FREEGO软交换系统是否支持与其它软交换系统互通?
- 在公网登陆的IP电话能否与公司内部局域网的电话通话?
- 你们的系统能对预付费用户进行计费管理吗?
- 能否在网上查询帐户?
- 一台FREEGO的容量是多少,如何扩容?
- 企业原有的PBX设备能否接入软交换系统?
- 如果企业已经建设了网络,新增这套软交换系统是否需要另外构建语音网络?
- 能否在你们的软交换系统上再次开发呼叫中心等应用?
1. FREEGO系统可以支持何种协议的终端?
FREEGO系统可以支持SIP/MGCP/H323三种的终端互打。
2. 可以提供对何种用户的支持?
普通用户、预付费用户、预付卡用户。
3. 是否可建立Intranet (私有网络)及 Internet (网际网络)互相拨打之功能?
通过采用VoIP PROXY可以解决NAT穿透问题,实现内外网之间的互通。
4. 当网络使用防火墙时,应开放什么端口
- UDP 2427 MGCP
- UDP 2002
- UDP 4990
- UDP 5010 5016 5022 5028
5. 通信服务器设备的硬件平台?
刀片服务器(Blade Server)
6. 关于操作系统?
FREEGO及Proxy运行在Linux环境下;其他如OMT、Billing Server等设备运行在Windows XP、2000平台上。
7. FREEGO软交换系统与传统电路交换系统并存时,是否要改变原有的拨号计划?
不需要。
8. EIA及EIG/EIX性能的最大区别?
EIG和EIX面向运营商市场,具有大容量和非常高的系统稳定性,而EIA则为企业用户度身定做了很多特殊的功能。
9. 操作、维护系统是否友好?
是的,我们的操作、维护系统是基于图形界面的,非常容易掌握。
10. FREEGO是否只销售软交换系统(软件)?
FREEGO不仅提供软交换系统软硬件,而且可以为您提供一整套完整的VoIP解决方案。
11. FREEGO产品可以提供什么样的语音质量?
语音质量取决于IP网络的带宽和稳定性。如果能够保证每条话路拥有16K左右的带宽,通话质量就可以与传统电话相媲美。
12. FREEGO软交换系统是否支持与其它软交换系统互通?
可以,FREEGO软交换系统可以和其它使用标准VoIP协议的软交换系统互联互通。
13. 在公网登陆的IP电话能否与公司内部局域网的电话通话?
能,通过VoIP代理服务器可以解决客户端内外网址的穿透问题。
14. 你们的系统能对预付费用户进行计费管理吗?
可以,在计费服务器上可实现预付费扣款、发话认证功能及对卡的管理功能。
15. 能否在网上查询帐户?
能,通过Web服务器可实现在线充值、帐户余额查询等操作。
16. 一台FREEGO的容量是多少,如何扩容?
EIA2000系列语音网关单机容量为1~16端口,并可通过堆叠的方式发放便地扩容。
17. 企业原有的PBX设备能否接入软交换系统?
能,可使用中继网关连接。
18. 如果企业已经建设了数据网络,新增这套软交换系统是否需要再另外构建语音网络?
不需要。我们将语音电话系统叠加在企业内部网络上,实现了语音网与数据网的完美融合,可降低系统的安装、管理、监控和维护成本。
19.能否在你们的软交换系统上再次开发呼叫中心等应用?
能,我们可以提供开放的API接口,实现与第三方应用系统的互联。
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